ARBASO

Itzulketak

ARBASOn zure erosketarekin erabat pozik egotea nahi dugu.

Edozein arrazoirengatik zure eskaerarekin ados ez bazaude, 14 egun naturalen barruan itzulketa bat eska dezakezu (7/1996 Legea, urtarrilaren 15ekoa, Txikizkako Merkataritza Antolatzekoa (47/2002 Legeak, abenduaren 19koak, aldatua), 44. artikulua), produktua jaso eta gero.

Baldintzak

Itzulketa onar dadin, artikuluek honako hauek egin beharko dituzte:

• Erabili gabe, garbitu gabe eta egoera ezin hobean egotea.
• Gorde jatorrizko etiketa guztiak.
• Jatorrizko enbalajean bidaltzea.

Dirua itzultzea

Produktua jaso eta haren egoera egiaztatu ondoren, itzulketa erosketan erabilitako ordainketa-metodo beraren bidez egingo dugu, 5-10 laneguneko epean.

Itzulketaren bidalketa-gastuak bezeroaren kontura izango dira, salbu eta produktuak fabrikazio-akatsen bat badu edo okerreko artikuluren bat bidali bada.

Nola hasi itzulketa bat?

Itzulketa bat hasi nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan arbasobrand@gmail.com helbidearen bidez, zure eskaera-zenbakia adieraziz. Prozesua erraz osatzeko jarraibideak emango dizkizugu.

Eskerrik asko ARBASOn duzun konfiantzagatik. Zure esanetara gaude edozein zalantza argitzeko.